সেবা ডেস্ক: প্রযুক্তির প্রয়োগ যত বেশি হবে, কাজ তত সহজ হবে, দুর্নীতি কমে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহি বাড়বে। গ্রাহকসেবা নিশ্চিত হবে।
গত বৃহস্পতিবার বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ প্রতিমন্ত্রী নসরুল হামিদ তাঁর বাসভবন থেকে ইআরপি সলিউশনের ওপর ভার্চুয়াল মিটিংয়ে এসব কথা বলেন।
প্রতিমন্ত্রী বলেন, এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং (ইআরপি) বাস্তবায়নে আরো আন্তরিক হওয়া প্রয়োজন। ইআরপি এমনভাবে করা দরকার, যাতে সার্বিক অবস্থা সমন্বিত হয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য হাতের কাছে ড্যাশবোর্ডে পাওয়া যায়। ইআরপি বাস্তবায়নে দৃশ্যমান অগ্রগতি গ্রাহকদের সঙ্গে আস্থার সম্পর্ক আরো দৃঢ় করবে।
প্রতিমন্ত্রী আরো বলেন, ৯৭ শতাংশ মানুষ এখন বিদ্যুৎ সুবিধার আওতায়। এত বড় সেবা খাত সঠিকভাবে পরিচালনা করতে দ্রুত ডিজিটাল সেবা দিতে হবে। বিভাগের সব দপ্তর বা প্রতিষ্ঠান ইআরপির আওতায় খুব দ্রুত আসা প্রয়োজন। ইআরপি সিস্টেম চালু হলে গ্রাহকের সেবার মানও বৃদ্ধি পাবে।
ভার্চুয়াল সভায় বিদ্যুৎসচিব ড. সুলতান আহমেদ, পিডিবির চেয়ারম্যান মো. বেলায়েত হোসেনসহ আরো অনেকে উপস্থিত ছিলেন।
খবর/তথ্যের বিষয়বস্তুর সঙ্গে মিল আছে এবং আপত্তিজনক নয়- এমন মন্তব্যই প্রদর্শিত হবে। মন্তব্যগুলো পাঠকের নিজস্ব মতামত, সেবা হট নিউজ এর দায়ভার কখনই নেবে না।